Due to maintenance on August 18, 19 and 20, our checkout will be unavailable at night. You can still place your orders during the day. Our apologies!

Complaints

We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@jouwwebwinkel.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie. Do you have a complaint regarding an order placed at Bongify? We recommend contacting us by e-mail (info@bongify.eu), and we will do everything we can to make sure you are satisfied. If you're not content with our solution, it is possible to
Copyright © 2018 Bongify. All rights reserved.