A proposito di Bongify
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Bongify è il webshop del bong numero 1 in Europa. La massima qualità per il prezzo più basso è il nostro obiettivo. Siamo soddisfatti solo quando lo siete anche voi. Non esitate a contattarci se qualcosa non è del tutto chiaro o se volete saperne di più su un prodotto.
Noi di Bongify crediamo che tutti abbiano il diritto di usare la cannabis come desiderano. Per contribuire alla legalizzazione in tutto il mondo, e per modificare l'immagine negativa che troppe persone hanno ancora rispetto alla cannabis, vendiamo questi bong e i suoi accessori legalmente e in modo aperto, sicuro e onesto sul nostro sito web per le persone provenienti da tutta Europa.
Tempo di riflessione
Avete il diritto di annullare il vostro ordine fino a 14 giorni dopo la ricezione, senza fornire alcuna motivazione. Dopo l'annullamento, avete altri 14 giorni per restituire il prodotto che avete ricevuto. Vi verrà quindi accreditato l'intero importo dell'ordine, comprese le spese di spedizione. Solo i costi per il ritorno da casa vostra al nostro negozio online saranno a vostro carico. Il costo indicativo di questo invio è di € 6,95 per imballo, ma per le tariffe esatte consultate il sito web del vostro operatore. Se volete utilizzare il diritto di recesso, rispediteci il prodotto con tutti gli accessori e (se possibile) nelle condizioni e nell’imballo originali, e verrà restituito al fabbricante. Per usare questo diritto potete contattarci tramite info@bongify.nl. Provvederemo quindi a rimborsare l'importo dell'ordine entro 14 giorni dalla registrazione del reso, a condizione che il prodotto sia già stato restituito in buono stato.
Reclami
Vi consigliamo di segnalarci preventivamente i reclami, inviando un'e-mail a info@bongify.nl. Se questo non porta a una soluzione, allora è possibile registrare la controversia per la mediazione tramite Stichting WebwinkelKeur (associazione approvata dei negozi online). Dal 15 febbraio 2016, è possibile per i consumatori nell'UE registrare i propri reclami tramite la piattaforma ODR della Commissione europea. Questa piattaforma ODR è disponibile all'indirizzo http://ec.europa.eu/odr. Se il vostro reclamo non è stato ancora risolto altrove, siete liberi di depositare il vostro reclamo tramite la piattaforma dell'Unione Europea.
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